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Vamos ensinar você a criar uma nova manifestação e como acompanhá-la.

Clique no botão abaixo para começarmos.
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Informe seus dados, conforme a imagem.

Nome.
Celular, de preferência com whatsapp.
E-mail, caso deseje. Preencha todos os dados afim de facilitar nosso contato com você.
Obs.: Todos os campos marcados com asterisco (*) são obrigatórios.
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Escolha o assunto relacionado a sua manifestação.

Você pode digitar uma palavra chave, caso não encontre, escolha o assunto "Outro".

Os campos Departamento e Secretaria são preenchidos automaticamente.
Obs.: Todos os campos marcados com asterisco (*) são obrigatórios.
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Escolha o local de ocorrência de sua manifestação.

Após a escolha do assunto, você pode informar um local de referência para faciliar a resolução da sua manifestação.

Caso o local de ocorrência seja na Sede, você deve informar o endereço, afim de facilitar a resolução.
Obs.: Todos os campos marcados com asterisco (*) são obrigatórios.
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Você pode enviar foto, vídeo ou áudio junto a sua manifestação.

Atenção aos formatos de arquivos suportados.

Imagens (jpg, jpeg e png);
Áudio (m4a e mp3)*;
Vídeo (mp4).

Só é permitido um único tipo de arquivo por manifestação e este deve conter o tamanho máximo de 25mb.
*Dispositivos Android.
Obs.: Todos os campos marcados com asterisco (*) são obrigatórios.
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Escolha como deseja receber sua resposta.

São 3 opções:

Sistema da Ouvidoria - Com seu nº de protocolo, através da página de Consulta, você pesquisa sua manifestação.

E-mail - Você receberá sua resposta através do e-mail informado.

WhatsApp - Você receberá sua resposta através do celular cadastrado.
Obs.: Todos os campos marcados com asterisco (*) são obrigatórios.
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Descreva sua pergunta, crítica ou sugestão.

Após digitar seu texto, você deve validar seu formulário clicando na opção "Não sou um robô" e depois clicar no botão "Enviar".

Ao término do salvamento de sua manifestação, será gerado seu número de protocolo.

Anote-o.
Obs.: Todos os campos marcados com asterisco (*) são obrigatórios.
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Consulte o andamento de sua manifestação.

Através da página de consulta, você pode pesquisar o andamento de sua manifestação.

Digite seu número de protocolo no campo de pesquisa e clique em consultar.

Ao consultar sua manifestação, será aberta uma página, assim como a imagem ao lado.
Obs.: Todos os campos marcados com asterisco (*) são obrigatórios.
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